9月12日，缙云县慈善总会会长叶理强深入到五云街道朝晖社区，实地调研指导“暖心之家”项目建设运行工作时表示：把社区真正打造成居民的“暖心之家、亲密的娘家”。
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“暖心之家”是省慈善联合总会与县慈善总会合力打造的民生项目，自今年4月份启动以来，因地制宜，综合施策，积极探索，现已基本完成第一阶段建设工作，具备了涵盖学习教育、休闲娱乐、临时托育、慈善超市、慈善文化等社会功能，满足一老一小在学习、娱乐、健康等方面的软硬件资源。
叶理强等一行一一察看了暖心驿站、健康小屋、慈善超市、爱心助餐点等便民场所，详细了解了“暖心之家”项目阵地建设、活动开展、共享资源等相关情况，并与社区负责人亲切交谈。
叶理强对朝晖社区有效融合一老一小服务体系、链接社会丰富资源、做实“暖心之家”项目给予了充分肯定。就如何把“暖心之家”作为社区工作的重要抓手，做好社区慈善工作，叶理强提出了四点意见。
一、提高思想认识。社区“暖心之家”是暖心之城建设的重要载体，要强化党建引领，致力打造有温度、有特色、有情怀的党群服务公益平台，构建城乡居民幸福生活共同体和基层治理新格局。进一步完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。
二、整合多方资源。搭建暖心之家平台，凝聚多方合力，构筑起“资源融合、优势互补、共建共享”的利益共同体，通过整合社区内外资源，探索长效运营机制，形成建设规模效应，逐步延伸服务触角。服务内容上，突出便民服务功能，提供多元化服务，达到资源共享、服务联动，实现群众有呼必应、一呼百应。
三、强化义工队伍。社区志愿者是社区建设的重要力量，而壮大慈善义工队伍则是提升社区治理效能的关键，要积极鼓励居民参与社区志愿服务，提升居民自治意识，形成良好的公益慈善生态。
四、暖心服务到家。依托网络化网格化管理，充分发挥网格员人熟地熟、人脉广优势，建立居民“点单”、社区“派单”、网格员“清单”的主动服务模式，根据需求清单形成常态化服务内容，让群众的需求有响应、有解决。
参加调研的还有副会长卢理洪、章仕法，五云街道党工委副书记童梅鸿等。
