为动员社会各界爱心人士参与慈善事业，提高义工的工作积极性和提升义工的服务质量，特制定缙云慈善义工招募和管理办法。

　　一、慈善义工是利用自己的业余时间，志愿为他人和社会提供无偿服务的志愿者。本办法所称的义工，是指在本会正式登记注册的义工。应符合以下条件：响应本会的招募，自愿报名；愿意接受本会安排，为需要的人和事提供服务；愿意在一段时间内完成一定数量的志愿服务任务。

　　二、义工的主要任务是：为有困难的对象提供“一助一”长期服务；根据本会的安排参与慈善宣传、筹募善款、扶贫济困志愿工作；承担临时性、突发性志愿服务任务（如大型慈善活动、勘灾、赈灾、紧急救援等）；参与具有专业特长要求的志愿服务工作等。

　　三、义工招募，在明确提出招募要求后，由应招者提出申请，填写«缙云县慈善总会义工登记表»，包括基本情况、服务意愿等。本会义工部审核其资格，通过者由本会确定为慈善义工，登记归档。

　　四、义工的培训，由本会义工部安排时间进行集中统一培训。特殊情况下也可采用个别辅导的形式进行。

　　五、根据实际情况建立缙云慈善义工分会，日常工作在义工组织的安排下开展。义工应在义工组织的安排下开展每项义工服务工作。

　　六、义工从事义务服务期间应当佩戴统一印制的《缙云慈善义工证》及“缙云慈善义工”授带。

　　七、每名注册义工持有统一印制的《缙云慈善义工服务记录册》，每次服务工作结束时，填写服务记录，由服务对象签字确认，经小组负责人签字后，报缙云县慈善总会义工部审核。

　　八、缙云县慈善总会为注册义工统一建立《慈善义工个人档案》，义工从注册到服务记录、绩效评估、晋升星级、奖励嘉评等资料全部录入档案，并终身保留。

　　九、根据义工服务时间和服务业绩开展星级义工的晋级和换证奖励工作：

　　星级义工评选：义工服务时间累计达到100—199小时、200—499小时、500—1199小时、1200—2999小时、3000小时以上的，由缙云县慈善总会分别授予一星级义工、二星级义工、三星级义工、四星级义工、五星级义工，颁发“星级义工证书”，佩戴“星级义工证”。业绩突出，贡献较大，社会反映良好或者累计服务时间较长的四星级以上义工，可获得义工杰出贡献银星奖，由缙云县慈善总会颁发荣誉证书；服务年限长，社会影响大，成绩显著的五星级义工，可获得义工终身成就金星奖，由缙云县慈善总会颁发奖章和荣誉证书。

　　星级义工晋级和年度奖励工作由义工组织负责推荐，缙云县慈善总会审核批准并以文件形式通报表彰。

　　十、每年12月份举行义工工作总结及晋星、表彰活动，具体活动内容和形式由义工组织按每年实际情况制定并组织实施。

　　十一、当相关部门或单位需要提供相关义工情况时，缙云县慈善总会应提供相关义工的服务表现、时间等证明。当义工年暮、患重病和有困难时，经申请可优先享受相应的服务或救助。

　　十二、注册义工无正当理由，两年没有参加一次义工服务和活动的，视为自动退出；注册义工如有严重违反法律或义工章程的行为，经缙云县慈善总会批准，予以除名。冒用义工组织名义、标志和有关资料进行违法活动的，义工组织有权要求有关机关依法追究其相应的法律责任。

　　十三、本办法经理事会通过后执行。